Política de cookies de AGo! ERP

En vigor a partir del 16 de enero de 2019

Le damos la bienvenida a la política de cookies de AGo! ERP (de ahora en adelante "política").

El objetivo de esta política es que, como usuario de los servicios de AGo! ERP, disponga de información clara y accesible sobre las cookies que utiliza AGo! ERP, el papel que desempeñan para ayudarnos a ofrecerle la mejor experiencia posible y las opciones que tiene para configurar las cookies.


1. ¿Qué son las cookies y otras tecnologías similares?


Las cookies son archivos de texto que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Son útiles porque permiten al sitio web reconocer el dispositivo del usuario.

Para obtener más información sobre las cookies, visite:

www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu

En realidad, el término "cookie" describe una serie de tecnologías, entre las que se encuentran las siguientes:

  • Etiquetas píxeles (imágenes gráficas transparentes que se colocan en una página web o en un mensaje de correo electrónico e indican que estos ya se han visualizado),
  • Identificadores de dispositivos móviles, y
  • Almacenamiento web utilizado en dispositivos móviles o software de escritorio.

En esta Política, usaremos el término cookie para hacer referencia a todas estas tecnologías, pero nos aseguraremos de proporcionarle información clara sobre ellas para que pueda tomar decisiones fundadas con respecto a su configuración de cookies.

Las cookies tienen distintas funciones, como permitirle navegar de forma eficiente, recordar sus preferencias y, por lo general, mejorar su experiencia de usuario. También ayudan a garantizar que los anuncios que ve en línea son relevantes para usted y sus intereses.

Existen varias categorías de cookies, entre otras:

  • Cookies persistentes y de sesión
    • Cookies de sesión: son cookies que se eliminan cuando se cierra el navegador web, y
    • Cookies persistentes: son cookies que permanecen en su dispositivo durante un periodo de tiempo establecido o hasta que las borre.
  • Cookies propias y de terceros
    • Cookies propias: son cookies establecidas por el sitio web en el que se encuentra, ya sea por nosotros o por un tercero al que se lo hayamos solicitado;
    • Cookies de terceros: son cookies establecidas por un tercero ajeno al sitio web en el que se encuentra. Si visita el sitio web de AGo! ERP o utiliza el Servicio AGo! ERP y un tercero establece una cookie a través de ese sitio web, se trataría de una cookie de terceros.

Las cookies también varían en función de la finalidad con la que se utilicen, entre otras:

  • Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son fundamentales para permitirle utilizar las funciones de nuestros servicios. Sin este tipo de cookies, no podría recibir los servicios que solicita, como la facturación electrónica. En resumen, estas cookies habilitan servicios que ha solicitado específicamente y permiten utilizar nuestros servicios.
  • Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información acerca del uso que los visitantes hacen de nuestros servicios, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de los sitios web. Estas cookies recopilan información anónima sobre las páginas visitadas. Toda la información recogida se acumula y, por tanto, es anónima. Se utiliza exclusivamente para mejorar el rendimiento de nuestros servicios. Las analíticas web que utilizan cookies para recopilar datos con el fin de mejorar el rendimiento de un sitio web entran en esta categoría. Por ejemplo, se pueden usar para probar diseños y garantizar que la página mantenga una apariencia y aspecto coherente para el usuario. Esta categoría no incluye cookies utilizadas para redes de publicidad dirigida o conductual.
  • Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde cierto tipo de información (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) y le proporcione funciones mejoradas y más personalizadas. También pueden utilizarse para recordar los cambios realizados en el tamaño del texto, las fuentes y otros elementos personalizables de la página web. La información que recopilen estas cookies será anónima y no se podrá realizar un seguimiento de su actividad de navegación en otros sitios web. Estas cookies recuerdan las opciones que ha seleccionado para mejorar su experiencia. Si se utiliza la misma cookie para volver a segmentar, debe incluirse también en la categoría de "Cookies de targeting o publicidad". En esta categoría también podrían incluirse cookies utilizadas para proporcionar una función específica, pero en caso de que dicha función incluya cookies utilizadas para redes de publicidad dirigida o conductual, las cookies deberán incluirse también en la categoría "Cookies de targeting o publicidad".
  • Cookies de targeting o publicidad: Estas cookies se utilizan para ofrecerle anuncios más relevantes para usted en función de sus intereses. También se utilizan para limitar la frecuencia con la que ve un anuncio determinado, así como para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Por lo general, las utilizan las redes de publicidad con el permiso del operador del sitio web. Recuerdan que ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como publicistas. A menudo, las cookies de targeting o publicidad están vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por las otras organizaciones. Estas cookies recopilan información acerca de sus hábitos de navegación con el fin de adecuar la publicidad a usted y a sus intereses.

2. ¿Cómo utiliza AGo! ERP las cookies?

AGo! ERP, o los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, utiliza los tipos de cookies explicados en la Sección 1 de las siguientes formas:

  • Estrictamente necesarias: Necesitamos estas cookies para proporcionar el Servicio AGo! ERP conforme a lo solicitado. Por ejemplo, nos permiten reconocer qué tipo de suscriptor es usted para adaptar nuestros servicios a su perfil.
  • Rendimiento / Análisis: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para analizar cómo se accede al Servicio AGo! ERP, así como su rendimiento. Utilizamos esta información para mantener, utilizar y mejorar continuamente el Servicio AGo! ERP. También podemos obtener información de nuestros boletines de correo electrónico y de otras comunicaciones que le enviemos, incluso si ha abierto o enviado un boletín o ha hecho clic en su contenido. Esta información nos muestra la eficacia de nuestros boletines y nos ayuda a garantizar que le ofrecemos información que le interesa.
  • Funcionales: Estas cookies nos permiten adaptar el Servicio AGo! ERP a sus preferencias. Por ejemplo, si continúa utilizando o vuelve a utilizar el Servicio AGo! ERP, podemos proporcionarle servicios basados en la información que nos proporcione, como recordar el nombre de usuario o la personalización de los servicios, y ofrecerle contenido que ya ha escuchado o disfrutado anteriormente.
  • Publicidad dirigida: Utilizamos estas cookies y otras tecnologías similares para proporcionarle anuncios que puedan resultarle interesantes, incluida la publicidad basada en intereses. También podemos utilizar esta información para registrar el número de veces que ha visto un anuncio determinado y evitar mostrarle los mismos anuncios repetidamente, además de para ayudarnos a medir su eficacia.
  • Terceros: Podemos permitir que nuestros socios comerciales utilicen cookies u otras tecnologías similares dentro o fuera del Servicio AGo! ERP con alguno de los fines explicados anteriormente, incluida la recopilación de información sobre sus actividades en línea con el paso del tiempo, y en distintos sitios web y dispositivos.
  • Anuncios de AGo! ERP: Trabajamos con editores de sitios web, desarrolladores de aplicaciones, redes de publicidad y proveedores de servicios para ofrecer anuncios y otros contenidos de promoción de AGo! ERP en otros sitios web y servicios. Las cookies y otras tecnologías similares se pueden utilizar para mostrarle anuncios que le resulten interesantes en otros sitios web, aplicaciones y dispositivos, así como para regular la publicidad que recibe y medir su eficacia.

3. Cómo gestionar sus preferencias de cookies

  • Cookies del navegador: Puede modificar o retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento. Si ya no desea recibir cookies, puede utilizar la configuración del navegador web para aceptarlas, rechazarlas y eliminarlas. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (normalmente se encuentran en los ajustes de "Ayuda", "Herramientas" o "Editar"). Tenga en cuenta que, si configura su navegador para rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web de AGo! ERP. Para obtener más información, visite www.allaboutcookies.org.
  • Identificadores móviles: En su dispositivo móvil, el sistema operativo le ofrece opciones adicionales para prescindir de la publicidad personalizada o para restablecer los identificadores de su móvil. Por ejemplo, puede marcar la opción "Limitar seguimiento de anuncios" (en dispositivos iOS) o "Excluir anuncios basados en intereses" (en Android), que le permiten limitar el uso de información relacionada con el uso de aplicaciones para generar publicidad basada en sus intereses.
  • Cookies en la aplicación de escritorio de AGo! ERP: Puede retirar su consentimiento para el uso de cookies en la aplicación de escritorio de AGo! ERP en cualquier momento. Si ya no desea recibir cookies, vaya a la página de configuración de la cuenta y active la función para excluir cookies de escritorio. Cuando esta función esté activada, se bloquearán las cookies desde la instalación de la aplicación de escritorio de AGo! ERP en el equipo. Si tiene AGo! ERP instalado en más de un equipo, o si vuelve a instalar la aplicación, tendrá que activar la función en cada instalación. Debe reiniciar la aplicación para que esta función surta efecto. Tenga en cuenta que, si configura la aplicación de escritorio de AGo! ERP para bloquear las cookies, su experiencia de AGo! ERP puede verse afectada.
  • Publicidad basada en intereses: Es posible que cierta publicidad dirigida que le ofrecemos (o nosotros o un proveedor de servicios que actúe en nuestro nombre) y que está basada en información sobre sus actividades en línea en sitios web y otras propiedades interactivas de terceros, incluya el icono "Ad Choices" (Opciones de publicidad) u otro mecanismo para dejar de recibir publicidad basada en intereses. Puede hacer clic en el icono AdChoices o visitar www.aboutads.info para obtener más información sobre la recopilación y el uso de información sobre sus actividades en línea para generar publicidad basada en intereses, o sobre cómo impedir que las empresas de Digital Advertising Alliance (DAA) utilicen sus datos para ofrecerle publicidad en línea basada en intereses.
  • Los usuarios canadienses también pueden visitar:www.youradchoices.ca
  • Los usuarios europeos también pueden visitar: www.youronlinechoices.com para descubrir cómo impedir que las empresas que forman parte de la European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) utilicen sus datos para generar publicidad basada en intereses.
  • La herramienta de exclusión de Network Advertising Initiative (NAI), disponible en www.networkadvertising.org/choices, le permite evitar que las empresas pertenecientes a la NAI utilicen la información relacionada con sus actividades en línea para ofrecerle publicidad basada en intereses. Tenga en cuenta que, incluso si decide dejar de utilizar los mecanismos mencionados, es posible que siga recibiendo publicidad al utilizar el Servicio AGo! ERP.

4. Actualizaciones de esta política

De manera ocasional, podemos realizar cambios a esta política.

Si realizamos cambios materiales a esta política, le proporcionaremos un aviso destacado conforme a las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso destacado dentro del Servicio AGo! ERP o enviándole un correo electrónico. Podemos notificárselo por adelantado.

Si desea saber más acerca de esta política de privacidad de AGo! ERP y cómo utiliza AGo! ERP sus datos personales, visite el centro de privacidad para obtener más información.

5. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Gracias por leer nuestra política de cookies. Si tiene alguna pregunta acerca de esta política de cookies, póngase en contacto con nuestro oficial de protección de datos mediante el formulario "Contáctanos" que encontrará en el centro de privacidad, o escribiéndonos a la siguiente dirección: